- איפה מגישיםאזור אישי, משרד התחבורה
- זמן טיפול באינטרנטעד 30 יום בדרך כלל
- אחרי סירובבקשה חדשה אחרי 6 חודשים
- רכבים על תגעד 2, פטור אגרה לאחד
- מוקד5678*
תג החניה לנכה מאפשר חניה במקומות שמיועדים לנכים ונותן הקלות נוספות בחניה, ולכן הוא חשוב מאוד למי שמתקשה ללכת. רוב הבקשות כבר עוברות באינטרנט. מי שמכין מראש את המסמכים הנכונים חוסך סבב של בקשות השלמה ושבועות של המתנה.
מה אפשר לעשות באזור האישי
השירות המקוון של משרד התחבורה מרכז את כל סוגי הבקשות: תג חדש, עדכון בגלל החמרה במצב הרפואי, חידוש, החלפת רכב ודיווח על אובדן או גניבה של התג. הכניסה בהזדהות הלאומית. מזדהים עם תעודת זהות ביומטרית או באמצעי ההזדהות של gov.il, ממלאים את הבקשה ומעלים את המסמכים הסרוקים.
יש פעולה אחת שלא עושים מהבית. ביטול זמני דורש תור. מי שרוצה לבטל את התג באופן זמני צריך לקבוע תור ללשכת רישוי, ואפשר להיעזר ב-הזמנת תור למשרד הרישוי.
מי מקבל תג בלי ועדה רפואית
חלק מהפונים זכאים לתג לפי מסמך מגורם אחר, בלי בדיקה רפואית נוספת, למשל מי שמחזיק בתעודת עיוור, מי שמוכר במשרד הביטחון ומי שהזכאות שלו נקבעה בביטוח הלאומי. זה מקצר את הדרך. במקרים האלה מצרפים את האישור המתאים, ולפעמים ביטוח לאומי שולח הודעה על הזכאות.
כל השאר עוברים בדיקה רפואית. המסמכים קובעים. הבדיקה מתמקדת ביכולת ההליכה, ולכן אישור על אחוזי נכות מביטוח לאומי לבדו לא מספיק, וצריך מסמכים שמתארים במפורש את מגבלת הניידות.
אילו מסמכים רפואיים מצרפים
מצרפים סיכומים רפואיים עדכניים, מהחודשים האחרונים, שמתארים את האבחנה ואת ההשפעה שלה על ההליכה, למשל מרחק שאפשר ללכת, צורך בעזרי הליכה או החמרה לאחרונה. רופא המשפחה יכול לעזור. כדאי לבקש ממנו מכתב שמתייחס ישירות לניידות, למרחק ההליכה ולעזרים שבהם משתמשים ביומיום, ולא רק רשימה כללית של אבחנות ותרופות כמו זו שמופיעה בכל מסמך רפואי רגיל מהקופה.
לפי כל זכות המסמכים צריכים להיות מ-3 החודשים האחרונים. מסמך ישן מעכב. כשחסר מסמך או שהוא לא עדכני, משרד התחבורה מבקש השלמה, והטיפול בבקשה נמשך יותר זמן, לכן שווה לעבור על הרשימה לפני הלחיצה על שליחה.
כמה זמן מחכים ואיך מבררים מה קורה
לפי כל זכות בקשה שהוגשה באינטרנט מטופלת בדרך כלל תוך 30 יום, ובקשה שנשלחה בדואר תוך 60 יום. זה עוד סיבה להגיש באינטרנט. מי שבכל זאת שולח בדואר, שולח ליחידה לרישום מוגבלים בניידות, תא דואר 72 בחולון.
שאלות על בקשה שכבר הוגשה מפנים למוקד. המספר הוא 5678*. המוקד של משרד התחבורה זמין בימים ראשון עד חמישי בין 7:00 ל-20:00 ובשישי בין 7:00 ל-13:00, ומחו"ל מתקשרים ל-972-3-9695678+, ולתקלות בשירות המקוון יש מוקד תמיכה דיגיטלית ב-1299.
מה עושים אחרי סירוב
אם הבקשה נדחתה, אפשר להגיש בקשה חדשה רק אחרי 6 חודשים, אלא אם המצב הרפואי השתנה ויש מסמכים חדשים שמראים את זה. לא כדאי להגיש מיד שוב. קודם קוראים את נימוק הסירוב ומבינים מה חסר.
החמרה היא סיבה לבקשה חדשה. צריך הוכחה. מי שמצבו הורע מגיש בקשה לעדכון עם מסמכים עדכניים שמתארים את השינוי, ומי שכבר מחזיק בתג ורוצה מידע על השירות הישן ועל הנפקת התג יכול לקרוא גם על הנפקת אישור תג חניה לנכה.
רכב, אגרת רישוי ומה התג לא נותן
אפשר לרשום עד שני רכבים על תג אחד, והפטור מאגרת הרישוי ניתן לרכב אחד בלבד. זה לא קורה מעצמו. התג לא מקנה הנחה אוטומטית באגרה, וצריך להגיש בקשה נפרדת לאגרה מופחתת או להחזר.
החלפת רכב מעדכנים באזור האישי. לא מחכים לחידוש. מי שמכר את הרכב או קנה רכב חדש צריך לעדכן את פרטי הרכב בתג, כדי שהזכאות תחול על הרכב הנכון, ולשאלות אחרות מול משרד הרישוי יש פרטים ב-משרד הרישוי טלפון.
להגיש באזור האישי, עם מכתב רופא שמתאר את מגבלת ההליכה ומסמכים מהחודשים האחרונים.
מי שמגיש בקשה ראשונה, מחדש או מעדכן רכב.
מי שצריך ביטול זמני, שדורש תור בלשכה.
מסמך חסר או ישן מאריך את הטיפול.
שליחה בדואר ליחידה בחולון, עם זמן טיפול ארוך יותר.
| המצב | הבקשה | מה מצרפים |
|---|---|---|
| אין תג עדיין | תג חדש | מסמכים רפואיים על הניידות |
| המצב הרפואי הוחמר | עדכון בגלל החמרה | מסמכים עדכניים על השינוי |
| התוקף מסתיים | חידוש | לפי ההנחיות בשירות |
| החלפת רכב | עדכון רכב | פרטי הרכב החדש |
| התג אבד או נגנב | דיווח על אובדן | הצהרה בשירות המקוון |
מה חשוב לדעת
- מגישים באזור האישי בהזדהות הלאומית.
- בקשה מקוונת מטופלת בדרך כלל תוך 30 יום.
- אישור אחוזי נכות לבדו לא מספיק.
- אחרי סירוב מחכים 6 חודשים.
- הנחה באגרת רישוי מבקשים בנפרד.
טעויות נפוצות
- לצרף מסמכים רפואיים ישנים.
- להסתפק באישור על אחוזי נכות.
- להגיש מיד שוב אחרי סירוב.
- לא לעדכן את התג אחרי החלפת רכב.
שאלות ותשובות
איך מגישים בקשה לתג חניה לנכה באינטרנט?
באזור האישי באתר משרד התחבורה, אחרי הזדהות בהזדהות הלאומית. ממלאים את הבקשה ומעלים את המסמכים.
כמה זמן לוקח לקבל תג חניה לנכה?
לפי כל זכות בקשה מקוונת מטופלת בדרך כלל תוך 30 יום, ובקשה בדואר תוך 60 יום.
אישור אחוזי נכות מביטוח לאומי מספיק?
לא תמיד. צריך מסמכים שמתארים את מגבלת ההליכה, אלא אם הזכאות נקבעה ישירות בביטוח הלאומי, במשרד הביטחון או בתעודת עיוור.
מתי אפשר להגיש שוב אחרי סירוב?
אחרי 6 חודשים, אלא אם יש שינוי במצב הרפואי עם מסמכים חדשים.
כמה רכבים אפשר לרשום על תג אחד?
עד שני רכבים. הפטור מאגרת רישוי ניתן לרכב אחד, ובקשה בנפרד.
מה הטלפון של המוקד?
5678*, בימים ראשון עד חמישי 7:00 עד 20:00 ובשישי 7:00 עד 13:00. לתקלות באתר יש מוקד תמיכה ב-1299.
