יונייטד איירליינס (United Airlines) היא חברת תעופה אמריקאית גדולה, המשרתת מגוון יעדים בכל רחבי העולם. החברה הוקמה בשנת 1926 וכיום היא מציעה טיסות למעלה מ-350 יעדים ב-60 מדינות, וכן מספקת שירותי חבילות, נופשים וטיסות פרטיות.
יחד עם חברות תעופה בני חברתה האמריקאית, יונייטד איירליינס היא חלק מקבוצת האיחוד העולמי, ומציעה מגוון שירותים לנוסעים בינלאומיים ובתוך ארצות הברית. בין השירותים המוצעים ניתן למצוא טיסות בכל הרמות, חבילות נופש, מטעני תעופה, טיסות פרטיות, וכן מגוון שירותי מים, אוכל ושירותי בידור במהלך הטיסה.
יש לציין כי יונייטד איירליינס היא חברת תעופה חשובה בטיסות לישראל, ומציעה טיסות למטרות תיירותיות עסקיות מובילות ליעדים בארצות הברית וברחבי העולם. כחברת תעופה גדולה, יונייטד איירליינס מאפשרת לנוסעים לקבל שירות לקוחות יעיל ומקצועי, ומציעה מגוון כלים לפתרון בעיות ולתמיכה טכנית לכל צורך.
כל הדרכים ליצור קשר עם יונייטד איירליינס שירות לקוחות
טלפון: ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של יונייטד דרך הטלפון במספרים הבאים:
מתוך ארה”ב: 1-800-864-8331
מתוך ישראל: 03-511-6777
דוא”ל: ניתן לפנות ליחידת הלקוחות של יונייטד דרך כתובת הדוא”ל customer@united.com ולקבל תשובה בתוך זמן קצר.
מדור התמיכה המקוון: ניתן למצוא מידע נוסף ולפתור בעיות באמצעות המדור לתמיכה מקוונת באתר של יונייטד. חשוב לציין שבימים רבים למספר שעות מוגבל,
כתובת למשלוח דואר:
כתובת דואר: רח’ דרך מנחם בגין 132, מגדלי עזריאלי, הבניין העגול, קומה 32, תל-אביב.
עלי אקספרס ברשתות החברתיות
מרכזי שירות לקוחות בשדות התעופה – ניתן לפנות למרכזי השירות לקוחות של יונייטד שדות התעופה לפתרון בעיות, הדרכות וכו’.
פניות באינטרנט – ניתן לפנות לצוות שירות הלקוחות של יונייטד דרך טופס הפניות באתר החברה.
פקס: ניתן לשלוח פקס למרכז שירות לקוחות של יונייטד במספר הפקס 1-847-700-2079.
דואר: ניתן לפנות למשרד המרכזי של יונייטד איירליינס דרך הכתובת הבאה: United Airlines, Inc. 900 Grand Plaza Drive NHCCR Houston, TX 77067-4323
חשוב לזכור כי טופסי הפניות באינטרנט ושירות הצ’אט המקוון זמינים לשימוש כל הזמן, בניגוד לטלפון ולמרכזי השירות לקוחות של יונייטד בשדות התעופה, שזמינים לפעילות למספר שעות מוגבל.
