חיפוש
סגור את תיבת החיפוש

שירות לקוחות שטראוס / עלית

שטראוס גרופ: ענקית מזון ישראלית עם מורשת עשירה

היסטוריה מפוארת:

  • שורשיה של שטראוס גרופ נעוצים בשנת 1936, כאשר עקיבא וריטה שטראוס הקימו מחלבה קטנה בנתניה.
  • לאורך השנים, עברה החברה התפתחות אדירה, תוך שהיא מרחיבה את פעילותה ומגוון מוצריה.
  • בשנת 2004 התמזגה שטראוס עם חברת עלית, חברת ממתקים ותיקה ומוכרת, ויצרה ענקית מזון ישראלית.
  • מאז המיזוג, המשיכה שטראוס גרופ לצמוח ולהתרחב, והפכה לאחת החברות המובילות בתעשיית המזון בישראל ובעולם.

פעילות ענפה ומגוונת:

  • שטראוס גרופ פועלת במגוון רחב של תחומים בתעשיית המזון, ביניהם:
    • מוצרי חלבמוצרי קפה: שטראוס היא חברת הקפה הגדולה בישראל, עם מותגים מובילים כמו “עלית קפה”, “טייסטרס צ’ויס”, “ויליאמס” ועוד.
    • שוקולד וממתקים: שטראוס היא יצרנית השוקולד והממתקים הגדולה בישראל, עם מותגים אהובים כמו “עלית”, “כריות”, “פסק זמן”, “מקס ברנר” ועוד.
    • חטיפים מלוחים: שטראוס היא יצרנית החטיפים המלוחים הגדולה בישראל, עם מותגים כמו “אחלה”, “תפוצ’יפס”, “במבה”, “בייגלה” ועוד.
    • סלטים: שטראוס היא יצרנית הסלטים הגדולה בישראל, עם מותגים כמו “אחלה”, “ויטמן”, “טרי קלין” ועוד.
    • מים מינרליים: שטראוס היא יצרנית המים המינרליים הגדולה בישראל, עם מותגים כמו “עין גדי”, “מי עדן”, “סן פלגרינו” ועוד.

מותגים חזקים ומוכרים:

  • שטראוס גרופ מחזיקה במגוון רחב של מותגים חזקים ומוכרים, אשר הפכו לחלק בלתי נפרד מהתרבות הישראלית.
  • מותגים אלו זכו לאורך השנים לאמון ולביטחון של הצרכנים הישראלים, הודות לאיכותם הגבוהה, טעמם המשובח וחדשנותם המתמדת.

חדשנות וקיימות:

  • שטראוס גרופ מחויבת לחדשנות וקיימות, ופועלת לייצר מוצרים בריאים וטעימים תוך שמירה על הסביבה.
  • החברה משקיעה רבות במחקר ופיתוח, תוך שימוש בטכנולוגיות מתקדמות ובתהליכים ידידותיים לסביבה.
  • שטראוס גרופ רואה חשיבות רבה בפעילות חברתית-קהילתית, ותומכת במגוון פרויקטים ועמותות בתחומים שונים.

השפעה רחבה:

  • שטראוס גרופ היא אחת החברות המשפיעות ביותר בישראל.
  • החברה מעסיקה אלפי עובדים, תורמת רבות לכלכלה הישראלית ומשפיעה על חיי היומיום של רבים.

לסיכום:

שטראוס גרופ היא חברת מזון ישראלית מובילה עם מורשת עשירה, פעילות ענפה ומגוונת, מותגים חזקים ומוכרים, מחויבות לחדשנות וקיימות והשפעה רחבה על החברה הישראלית.

כל הדרכים ליצור קשר עם שטראוס גרופ שירות לקוחות

שירות צרכנים 1-800-777-777

מוקד קמעונאים 1-800-606-606

מוקד מרכזי מבקרים: 1-800-777-777

מוקד הזמנת חבילות שי: 1-800-707-800

שירות לקוחות תמי 4: 6944* 

שעות פעילות:

א׳ – ה׳ בין השעות 15:00 – 08:30

שישי וערבי חג בין השעות 13:00 – 08:30

דוא”ל: Service@Strauss-Group.com

כתובת למשלוח דואר:

שירות צרכנים הסיבים 49 ת.ד. 194, פתח תקווה 49517

שטראוס גרופ ברשתות החברתיות

נציב תלונות הציבור שטראוס גרופ

כתובת למשלוח דואר: שירות צרכנים הסיבים 49 ת.ד. 194, פתח תקווה 49517

לפנייה דרך האתר – לחצו כאן

פנייה דרך האפליקציה של שטראוס גרופ

שטראוס גרופ באנדרואיד

שטראוס גרופ באפסטור

טיפים ליצירת קשר עם שירות לקוחות שטראוס/עלית

  • עדיף ליצור קשר בטלפון: שיחה טלפונית מאפשרת לכם לתאר את הבעיה בצורה מפורטת ולקבל תשובות מיידיות.
  • ניתן ליצור קשר גם דרך אתר האינטרנט: באתר האינטרנט של שטראוס ניתן למצוא טפסים מקוונים להגשת תלונות, שאלות נפוצות ועוד.
  • ניתן ליצור קשר גם דרך פייסבוק: שטראוס מנהלת עמוד פייסבוק פעיל, שם ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות.
  • שמרו את כל התיעוד: שמרו את כל ההתכתבויות, שיחות טלפון וכל תיעוד אחר הקשור לפנייתכם לשירות הלקוחות.

חשוב לציין:

  • ייתכן שזמן ההמתנה בשירות הלקוחות יהיה ארוך, במיוחד בשעות העומס.
  • ייתכן שלא תקבלו מענה מיידי לכל פנייה.
  • במקרים מסוימים ייתכן שתצטרכו להעביר תיעוד נוסף, כגון תמונות או חשבוניות.
עזרנו לך? ניתן לדרג

לחזור למשהו ספציפי?

עזרה בהזמנת תורים אונליין?

ניתן להשאיר פרטים וננסה לעזור לך!

error: תוכן זה מוגן!