חברת נטפליקס החלה את דרכה בשנת תשעים ושבע, החברה הוקמה על ידי ריד הייסטינגס בקליפורניה ארצות הברית. נטפליקס החלה להשכיר די וי די , כאשר הלקוחות שלהם היו מזמינים די וי די להשכרה דרך האינטרנט, ולאחר שקיבלו וצפו בסרט הם היו מחזירים את הסרט בחזרה בדואר.
בשנת אלפיים ועשר החלה נטפליקס להזרים תוכן באינטרנט, בתחילה הם עשו זאת רק בארצות הברית וקנדה ולאחר שנה הם התפשטו גם לשאר חלקי העולם. כיום נטפליקס מספקת שירות למאה תשעים מדינות ברחבי העולם. השירות של נטפליקס מציע מגוון עצום של תכנים שלא מעט מעט מקוריים בהפקה של נטפליקס.
כמו כן החברה גם רכשה לא מעט סרטים בהפקות שונות כמו גם סדרות טלוויזיה, כותרים תיעודיים ועוד מגוון רחב של תכנים. את השירותים השונים של נטפליקס ניתן לקבל דרך אתר האינטרנט, החברה משתפת פעולה כמעט עם כל ספקיות התקשורת בישראל. כיום התחרות בתחום הזרמת סטרימינג הפכה גדולה במיוחד עם זאת נטפליקס היא עדיין חברת הזרמת הסטרימינג הגדולה ביותר בעולם.
נטפליקס מונה בשנת אלפיים עשרים ושתיים מאתיים עשרים ושלושה מינויים בכל רחבי העולם, כאשר הרוב הגדול של המינויים מרוכזים בקנדה וארצות הברית. לחברה יש משרדים בכל רחבי העולם. שירות לקוחות נטפליקס מעניק שירות בכל שאלה, בקשה או תלונה, ניתן להשיג את החברה במגוון דרכים.
כל הדרכים ליצור קשר עם נטפליקס שירות לקוחות
תמיכה בעברית טלפון: 18-09412104
שעות פעילות המוקד: כל השבוע החל מהשעה: 12:00 עד 20:00. תמיכה באנגלית זמינה 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. במידה ויש לכם מינוי, יש להיכנס למערכת ולהשתמש בקוד שקיבלתם לקבלת שירות מהיר יותר.
כתובת למשלוח דואר:
כתובת למשלוח דואר משרדים ראשיים: Netflix, Inc. 121 Albright Way Los Gatos, CA 95032, USA
נטפליקס ברשתות החברתיות
נציב תלונות הציבור נטפליקס
טלפון: טלפון 073-3927799
פקס: 02-6467085
כתובת למשלוח דואר: ת.ד. 49029, ירושלים, 914900.
שעות פעילות המוקד: בימים ראשון עד חמישי, בין השעות 08:30 עד 12:30, ובין השעות 13:00 עד 15:00. ביום שלישי בין השעות 08:30 עד 12:30
