מקס שירות לקוחות
חברת מקס הוקמה בשנת אלפיים ועד מהרה צברה קהל לקוחות גדול והפכה למותג בתחום האשראי בישראל. חברת MAX מעניקה כים שירות ליותר משני מיליון כרטיסי אשראי פעילים ושירותי סליקה ליותר מארבעים אלף עסקים בכל רחבי המדינה.
MAX היא בבעלות הקרן האמריקאית ורבורג פינקוס שמחזיקה שבעים וחמישה אחוז מהחברה. את שאר העשרים וחמישה אחוז מחזיקה מנורה מבטחים.
חברת MAX מציעה ללקוחות מגוון גדול של שירותים פיננסים שונים, בין היתר החברה מעניקה שירות בהנפקת כרטיסי אשראי, שירותי סליקה לעסקים, הלוואות, פתרונות אשראי ופתרונות טכנולוגיים מתקדמים, כמו כן לאחרונה החברה החלה לשווק גם מוצרי ביטוח.
חברת MAX מפעילה מוקדי שירות למען לקוחותיה ולמען לקוחות מצטרפים. החברה מספקת שירות לקוחות המאפשר ליצור עימ במגוון דרכים שונות. חברת MAX משקיעה מאמצים רבים ומעסיקה עובדים רבים אשר עובדים במחלקת שירות לקוחות MAX, כדי לענות על כל שאלה, בקשה או תלונה
כל הדרכים ליצור קשר עם שירות לקוחות לאומי קארד MAX
טלפון שירות לקוחות: 036178888
שעות פעילות המוקד בימים ראשון עד חמישי החל משעה 8:00 עד 17:00, בימי שישי וערבי חג המוקד פתוח בין השעות 8:00 עד 12:00
גבייה: 03-617-88-33
הפעלת כרטיס חדש: 03-617-88-22
הצטרפות למקס: 1700-700-798
מוקד ניכיונות: 03-617-85-87
שירות עסקים: 03-617-77-66
קבלת דו”חות לעסק בוואטסאפ: 054-887-78-08
מוקד אישורים 24/7: 03-617-78-00
כתובת למשלוח דואר:
בן גוריון 11, בני ברק. מיקוד 51260, ת.ד. 2205
מוקד חסימות וביטולי כרטיסי אשראי בגין אובדן או גניבה
טלפון: 03-6178800
פקס: 03-6178889 פעיל 24 שעות ביממה
מוקד שירות לקוחות פרטיים
טלפון: 03-6178888
שעות פעילות המוקד בימים ראשון עד חמישי החל משעה 8:30 עד 19:00.ימי שישי וערבי חג: 8:30 עד 13:00.
מוקד תמיכה טכנית
טלפון: 1-700-70-32-32
שעות פעילות המוקד בימים ראשון עד חמישי החל משעה 8:30 עד 16:00.
MAX ברשתות החברתיות
מוקד max ביטוח
טלפון: *6411
שעות פעילות המוקד בימים ראשון עד חמישי החל משעה 8:30 עד 16:00
רכז נגישות
נציב תלונות הציבור עלי אקספרס
פניות הציבור
כתובת למשלוח דואר: בן גוריון 9 בני ברק 51260 ת.ד 2205
טלפון: 03-6178888
פקס: 03-6177022 *חשוב לציין על גבי הפקס לפניות הציבור
שעות פעילות המוקד בימים ראשון עד חמישי החל משעה 8:30 עד 20:00,
ימי שישי וערבי חג החל מהשעה 8:30 עד 13:30
שירות לקוחות מקס לאומי זמין 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, באמצעות מספר הטלפון 03-6178888, או באמצעות טופס פנייה באתר האינטרנט של החברה.
דרך טופס פנייה באתר האינטרנט
כדי ליצור פנייה לשירות לקוחות מקס לאומי באמצעות טופס פנייה באתר האינטרנט, יש לבצע את השלבים הבאים:
- היכנסו לאתר האינטרנט של מקס לאומי.
- לחצו על “צור קשר”.
- בחרו את הנושא של הפנייה שלכם.
- הזינו את פרטיכם האישיים, כולל שם, כתובת דואר אלקטרוני, נושא הפנייה, תיאור הבעיה שלכם, ומספר טלפון זמין.
- לחצו על “שלח”.
דרך מספר הטלפון
כדי ליצור פנייה לשירות לקוחות מקס לאומי באמצעות מספר הטלפון, יש להתקשר למספר 03-6178888. נציג שירות לקוחות יענה לשיחה שלכם ויסייע לכם לפתור את הבעיה שלכם.
נושאים נפוצים לשירות לקוחות
שירות לקוחות מקס לאומי יכול לעזור לכם עם מגוון נושאים, כולל:
- בעיות טכניות בשירותי מקס לאומי, כגון כרטיסי אשראי, חשבונות, והלוואות
- בעיות בחשבון מקס לאומי
- שאלות על שירותי מקס לאומי
המלצות
כדי לקבל את העזרה הטובה ביותר משירות לקוחות מקס לאומי, מומלץ להכין מראש את המידע הבא:
- מספר החשבון שלכם
- מספר כרטיס האשראי שלכם
- תיאור הבעיה שלכם
ככל שתספקו יותר מידע, כך נציג שירות הלקוחות יוכל לעזור לכם טוב יותר לפתור את הבעיה שלכם.
אתר האינטרנט של מקס לאומי
אתר האינטרנט של מקס לאומי מציע מידע מקיף על החברה ושירותיה, לרבות:
- מוצרים ושירותים
- תנאי שימוש
- מידע על סניפים
- מידע על שירות לקוחות
אפליקציית מקס לאומי
מקס לאומי מציעה גם אפליקציה לנייד, המאפשרת למשתמשים לבצע פעולות שונות, כגון:
- ניהול חשבונות
- ביצוע פעולות בחשבונות
- קבלת מידע על שירותי החברה
לסיכום
שירות לקוחות מקס לאומי הוא זמין 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, ומציע מגוון רחב של אפשרויות יצירת קשר. החברה מציעה שירות לקוחות מקצועי ואדיב, ועושה כל מאמץ לעזור ללקוחותיה לפתור את הבעיות שלהם.
