ויקטורי היא רשת סופרמרקטים ישראלית שהוקמה בשנת 1986 על ידי חיים (ויקטור) רביד. הרשת מונה כיום 68 סניפים ברחבי הארץ, והיא ידועה במחיריה הזולים ובמגוון הרחב של מוצרים שהיא מציעה.
ויקטורי מתמקדת במכירת מוצרי מזון טריים ויבשים, מוצרי ניקיון, טואלטיקה ומוצרים לבית. הרשת מציעה גם מגוון רחב של מוצרים ממותגים פרטיים במחירים אטרקטיביים.
ויקטורי ידועה גם בשירות הלקוחות המצוין שלה. הרשת מציעה מגוון שירותים ללקוחות, ביניהם:
- משלוחים עד הבית
- קניות און ליין
- שירות לקוחות טלפוני
- מועדון לקוחות
- אפליקציה סלולרית
ויקטורי היא רשת סופרמרקטים פופולרית בישראל, והיא מציעה ללקוחותיה חוויית קנייה נוחה ומשתלמת.
הנה כמה מהיתרונות של קנייה בויקטורי:
- מחירים זולים
- מגוון רחב של מוצרים
- מוצרים טריים
- שירות לקוחות מצוין
- אפשרויות קנייה מגוונות
אם אתם מחפשים סופרמרקט זול ואיכותי, ויקטורי היא בהחלט אפשרות ששווה לשקול.
כל הדרכים ליצור קשר עם ויקטורי שירות לקוחות
שירות לקוחות ויקטורי: טל’: 077-6705588
משרדים: 08-8674994
שעות פעילות שירות הלקוחות הן: ימים א’-ה’ בין השעות 08:00-18:00, וימי שישי בין השעות 08:00-14:00.
כתובת למשלוח דואר:
רח’ שידלובסקי 3, יבנה 70800
ויקטורי ברשתות החברתיות
נציב תלונות הציבור ויקטורי
וואטסאפ: 054-399-4000
ראשון-חמישי 09:00-23:00. שישי 8:00-15:00
טיפים ליצירת קשר עם שירות לקוחות ויקטורי:
היו מנומסים וסבלניים: זכרו שנציגי שירות הלקוחות עושים כמיטב יכולתם לעזור לכם. היו מנומסים וסבלניים, גם אם אתם מתוסכלים.
השתמשו בשפה ברורה ותמציתית: ודאו שאתם מסבירים את הבעיות שלכם בצורה ברורה ותמציתית, כדי שנציגי שירות הלקוחות יוכלו להבין אתכם בקלות.
היו מוכנים לספק מידע נוסף: נציגי שירות הלקוחות עשויים להזדקק למידע נוסף מכם כדי לפתור את הבעיות שלכם. היו מוכנים לספק להם את כל המידע שהם מבקשים.
הודיעו לנציגים אם אתם לא מרוצים: אם אינכם מרוצים מהשירות שאתם מקבלים, הודיעו לנציגים. ייתכן שתוכלו לדבר עם מנהל או להגיש תלונות רשמיות.
