קבוצת התקשורת הוט היא אחת החברות הוותיקות בתחום בישראל, חלק מהקבוצה זוהי החברה הוט מובייל (HOT mobile), חברת הוט מובייל החלה את דרכה כחברה עצמאית בשנת 2010 אך בשנת 2013 היא חתמה על הסכם שיתוף פעולה עם חברת התקשורת פרטנר, יחד החברות מפעילות אנטנות משותפות וליצור חברה אחת גדולה ופוריה.
כמו כן חברת הוט מובייל מעניקה ללקוחותיה גם מרכזי שירות בכל רחבי המדינה לתיקון ציוד סלולרי , המרכזים פועלים שישה ימים בשבוע ומעניקים שירות לעשרות אלפי לקוחות מרוצים, החברה נחשבת למובילה בתחומה וכיום היא מונה מאות אלפי לקוחות בכל רחבי המדינה כולל לקוחות פרטיים ולקוחות עסקיים.
חברת הוט ומובייל נחשבת לאחת הגדולות במתן שירותי טלפון סלולרי כמו כן החברה מפעילה גם שירות שיחות לחו”ל, לחברה יש עשרות סניפים הפזורים ברחבי ישראל כמו גם מגוון נרחב של ערוצי תקשורת מול שירות הלקוחות והתמיכה הטכנית של החברה הוט מובייל מעניקים שירות לקוחות טלפוני כמו גם און ליין, אספנו עבורכם את כל האפשרויות ליצור קשר עם הוט מובייל.
כל הדרכים ליצור קשר עם הוט מובייל שירות לקוחות
טלפון שירות לקוחות: 053* או 053-5003000
שיחת חינם: 1-800-800-053
מוקד מכירות: 0053*
פקס: 053-5500300
כתובת מייל: backoffice166@hotmobile.co.il
שעות פעילות מוקד שירות הלקוחות: ימי ראשון עד חמישי 8:00 עד 16:00, ימי שישי וערבי חג 8:00 עד 13:00 מוקד תמיכה טכנית פעיל 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.
הוט מובייל מוקד חו”ל
טלפון: 972-53-5353444+ או 444* שיחת חינם מכל מכשירי HOT mobile
שעות פעילות המוקד: 24 שעות ביממה
מוקד הוט מובייל עסקים
טלפון: 2211* או 1800-800-053
הוט מובייל ברשתות החברתיות
נציב תלונות הציבור הוט מובייל
מייל: moshech@hotmobile.co.i
טלפון: 053-6065566
פקס: 077-3335000
אתר המועצה הישראלית לצרכנות: לחצו כאן
פניות בכתב לכתובת החברה : בית ספרד, יורו פארק, א.ת פארק יקום. מיקוד 6097200,
