מדינה
מאוריציוס
נציגות
פרטוריה
סוג
שגרירות
כתובת
EMBASSY 428 KINGS HIGHWAY PRETORA SOUTH AFRICA 0081
טלפון
00-27-12-4703500
פקס
00-27-12-4703555 00-27-12-3480256
שעות קבלה
ב’-ה’ 09:00-13:00 ו’ 09:00-12:00
צור קשר
pr@pretoria.mfa.gov.il
אתר אינטרנט
https://embassies.gov.il/pretoria
האם יש צורך בויזה
לא
קביעת תור בנציגות ישראל האחראית על מאוריציוס (Mauritius)
מאוריציוס (Mauritius), אי היעד התיירותי המבוקש באוקיינוס ההודי, מארח מדי שנה גם ישראלים רבים המגיעים לחופשה או לירח דבש. הטיפול הקונסולרי הישראלי במדינה נעשה במסגרת נציגות אזורית, ולכן חשוב לדעת מראש כיצד לפנות במקרה הצורך, בין אם מדובר באובדן דרכון בחופשה ובין אם בבקשה מתוכננת מראש.
איך פונים לקבלת שירות
מומלץ לפתוח בפנייה טלפונית או בדוא”ל, לתאר את סוג הבקשה ואת מידת הדחיפות שלה. אירועים דחופים כמו אובדן דרכון בזמן חופשה מטופלים בעדיפות גבוהה, כדי לאפשר לתייר לחזור לישראל בזמן. פניות שאינן דחופות, כגון אימות מסמכים, יתואמו בקצב רגיל יותר.
שירותים מרכזיים
- הנפקת תעודת מעבר במקרה אובדן דרכון בחופשה
- סיוע לישראלים שנקלעו למצוקה במהלך שהותם באי
- אימות מסמכים וייפוי כוח נוטריוני
- מידע לתושבי מאוריציוס המעוניינים לבקר בישראל
מה להכין לפני הפנייה
אם מדובר באובדן דרכון, יש להכין תעודה מזהה חלופית אם קיימת, תמונות פספורט, ואישור משטרה מקומי על אובדן או גניבה אם התבקש. לבקשות שאינן דחופות כדאי להכין מראש את כל המסמכים הרלוונטים בסריקה ברורה.
שאלות נפוצות
מה עושים אם הדרכון נגנב בזמן חופשה? יש לפנות בהקדם האפשרי לנציגות ולמשטרה המקומית במקביל, ולבקש הנפקת תעודת מעבר שתאפשר חזרה לישראל. כמה זמן לוקח להנפיק תעודת מעבר? התהליך נועד להיות מהיר יחסית במקרים דחופים, אך מומלץ לפעול מיד עם גילוי האובדן ולא להמתין.
טיפים לנוסעים
- לשמור צילום של הדרכון בטלפון הנייד ובדוא”ל עוד לפני הנסיעה
- לדווח מיד למשטרה המקומית על כל אובדן או גניבה
- לפנות ללא דיחוי לנציגות המטפלת ולציין את מועד הטיסה החוזרת
- לשמור את מספר הטלפון המופיע בעמוד זה זמין גם ללא אינטרנט
תכנון מועדים ושינויים בתור
משך הטיפול בבקשות שונות עשוי להשתנות בהתאם לעומס ולתקופת השנה, כך שבנוגע להטיפול הקונסולרי במאוריציוס מומלץ לפנות זמן סביר מראש ולא להשאיר את הטיפול לימים האחרונים לפני נסיעה או אירוע חשוב. מי שצריך לשנות מועד או לבטל תור, כדאי שיעשה זאת בהקדם האפשרי כדי לפנות מקום לפונים אחרים ולשמור על יחס תקין מול הצוות המטפל. במקרה של קטינים נלווים, לרוב נדרש מסמך הסכמה של ההורים או נוכחותם, ולכן שווה לברר את הדרישה המדויקת כבר בשלב התיאום ולא להגיע ולגלות זאת במקום, כדי לא לאבד את התור שנקבע מראש.
עוד שאלה שכדאי לדעת עליה
מה עושים אם התור שנקבע כבר לא מתאים בשל שינוי בלוח הזמנים? מומלץ לפנות בהקדם האפשרי ולבקש מועד חלופי, ולא פשוט להיעדר מהתור המקורי, כדי לא לפגוע בטיפול העתידי בבקשה.
טיפ אחרון: כדאי להגיע עם עט אישי וטופס גיבוי מודפס, גם אם נשלח טופס מקוון מראש, למקרה של תקלה טכנית כלשהי.
