אמורים לקבל משלוח בקרוב על ידי המשלוחים של דואר ישראל? רוצים לדעת היכן נמצא המשלוח שלכם בדיוק? האם המשלוח הגיע לארץ? מתי בערך יגיע אליכם? יש אפשרות לבצע מעקב משלוחים של דואר ישראל בכמה צעדים פשוטים!
השלבים לביצוע מעקב משלוח של דואר ישראל
- בכל הזמנת מוצר שבו מבוצע משלוח על ידי דואר ישראל (כמו אתרי קנייה ישראלים רבים וגם איביי או עלי אקספרסס) מקבלים גם מספר מעקב של המוצר או ההזמנה כולה. נא לוודא שיש לכם את המספר שהוא מזהה המשלוח שלכם, בלי מספר זה לא תוכלו לבצע זאת. יש מספר מעקב בכמה וריאציות כמו: 51885830 או W5281184993 וכדומה.
- נכנסים לאתר של דואר ישראל כדי לביצוע מעקב משלוחים בפועל – קישור
- את מספר המעקב שלכם אתם שמים בשורת החיפוש המתאימה בצבע לבן
- אם מספר המעקב שלכם נכון אתם תראו בדיוק את המקום בו נמצא המשלוח שלכם עד שיגיע אליכם. במידה והמספר לא היה תקין תקבלו הודעת שגיאה ותצטרכו לשים מספר מעקב אחר או לבקש מהשולח לשלוח לכם מספר מעקב תקין.
מעקב משלוחים של דואר ישראל
ניתן לבצע מעקב משלוחים של דואר ישראל בכמה צעדים פשוטים:
- היכנסו לאתר האינטרנט של דואר ישראל.
- לחצו על “מעקב משלוחים”.
- הזינו את מספר המעקב של המשלוח שלכם.
- לחצו על “חיפוש”.
מספר המעקב של המשלוח שלכם
מספר המעקב של המשלוח שלכם הוא קוד מספרי או אלפאנומרי, המופיע על החבילה או על ההזמנה שלכם. מספר המעקב מאפשר לכם לעקוב אחר המשלוח שלכם ולדעת היכן הוא נמצא בדיוק.
מה תראו במעקב משלוחים של דואר ישראל
בעמוד מעקב המשלוחים של דואר ישראל, תוכלו לראות את המידע הבא:
- תאריך ושעה של המשלוח
- מצב המשלוח
- מיקום המשלוח
- הערות על המשלוח
מצב המשלוח
מצב המשלוח יכול להיות אחד מהבאים:
- בטיפול – המשלוח נמצא בטיפול של דואר ישראל.
- בדרך – המשלוח נמצא בדרך אליך.
- מסירה – המשלוח מוכן למסירה.
- מסור – המשלוח נמסר לך.
מיקום המשלוח
מיקום המשלוח יכול להיות אחד מהבאים:
- ישראל – המשלוח נמצא בישראל.
- חו”ל – המשלוח נמצא בחו”ל.
- המרכז הלוגיסטי – המשלוח נמצא במרכז הלוגיסטי של דואר ישראל.
- סניף דואר – המשלוח נמצא בסניף דואר.
ערות על המשלוח
בחלק מהמקרים, עשוי להופיע בעמוד מעקב המשלוחים הערה על המשלוח. ההערה יכולה להכיל מידע נוסף על המשלוח, כגון:
- עיכוב במשלוח
- צורך בחתימה
- צורך בפתיחה בנוכחות הנמען
מעקב משלוחים של דואר ישראל באפליקציה
ניתן גם לבצע מעקב משלוחים של דואר ישראל באמצעות האפליקציה של דואר ישראל. האפליקציה זמינה להורדה בחינם ב-App Store וב-Google Play.
כדי לבצע מעקב משלוחים באפליקציה, יש לבצע את השלבים הבאים:
- פתחו את האפליקציה של דואר ישראל.
- לחצו על “מעקב חבילות”.
- הזינו את מספר המעקב של המשלוח שלכם.
- לחצו על “חיפוש”.
לסיכום
מעקב משלוחים של דואר ישראל הוא כלי שימושי המאפשר לכם לדעת היכן נמצא המשלוח שלכם בדיוק. בעזרת מעקב משלוחים, תוכלו להיות מעודכנים על מצב המשלוח שלכם ולדעת מתי הוא צפוי להגיע אליכם.