חברת החשמל לוד שעות קבלת קהל – כל הפרטים להזמנת תור אונליין + חיפוש תור מהיר ייחודי

חברת החשמל לוד שעות קבלת קהל – כל הפרטים להזמנת תור אונליין + חיפוש תור מהיר ייחודי חברת החשמל לוד שעות קבלת קהל
חברת החשמל לוד שעות קבלת קהל – להזמין תור אונליין באופן קל ונוח. קביעת תורים, הזמנות תורים באינטרנט

חברת החשמל בלוד – שעות קבלת קהל וכל הדרכים לקבל שירות

מרכז השירות של חברת החשמל בלוד (Lod) מטפל בפניות של לקוחות באזור: פתיחת חשבון, בירורי חיוב, הסדרי תשלום, חיבורי חשמל ותקלות. הבשורה הטובה היא שרוב הפעולות כבר לא מחייבות הגעה פיזית – חברת החשמל העבירה כמעט הכול לערוצים דיגיטליים ולמוקד הטלפוני.

איך מקבלים שירות

לפני שאתם נוסעים למרכז השירות בלוד, שווה לדעת שרוב הפניות נסגרות אונליין או טלפונית. קבלת הקהל הפיזית שמורה לנושאים שמחייבים בירור אישי.

• אזור אישי מקוון באתר חברת החשמל – חיובים, תשלומים ובירורים.
• מוקד טלפוני 103 של חברת החשמל לתקלות ולשירות.
• קבלת קהל במרכז השירות בלוד לנושאים מורכבים, לרוב בתיאום.

מה להכין

הצטיידו במספר חוזה או מספר לקוח (מופיע בחשבון החשמל), בתעודת זהות, ובכל אסמכתא רלוונטית לפנייה – חוזה שכירות לשינוי שם מחזיק, אישורים לבקשת הסדר תשלום וכדומה. פנייה עם כל הפרטים מזרזת מאוד את הטיפול.

שאלות נפוצות

חייבים להגיע פיזית? כמעט אף פעם לא – רוב הפעולות זמינות אונליין ובטלפון. מה עושים בתקלת חשמל? פונים למוקד 103 שזמין בכל שעה. איך מסדירים חוב? דרך האזור האישי או המוקד אפשר להגיע להסדר תשלומים בלי להגיע למשרד.

טיפ מעשי

פתחו אזור אישי באתר חברת החשמל – שם תראו את כל החיובים, תוכלו לשלם, לפצל תשלומים ולעדכן פרטים בלי לזוז מהבית. אם בכל זאת נדרשת הגעה למרכז בלוד, בררו מראש טלפונית את שעות קבלת הקהל כדי לא להגיע לשווא.