מדינה
איטליה
נציגות
רומא
סוג
שגרירות
כתובת
EMBASSY VIA MICHELE MERCATI 14 ROME, ITALY
טלפון
00-39-06-36198500
פקס
00-39-06-36198555
שעות קבלה
ב’-ו’ 09:30-12:30
צור קשר
info-coor@roma.mfa.gov.il
אתר אינטרנט
האם יש צורך בויזה
לא
שגרירות ישראל באיטליה (Italy), רומא (Rome) – תיאום תור ושירותים קונסולריים
רומא (Rome), בירת איטליה ואחד היעדים המבוקשים ביותר בקרב תיירים ישראלים, מארחת נציגות ישראלית ותיקה המשרתת הן את קהילת הישראלים המתגוררים באיטליה והן את המטיילים הרבים המגיעים לאזור מדי שנה. הפנייה לנציגות נדרשת במגוון מצבים – מחידוש דרכון בזמן חופשה ועד אימות מסמכים לצורכי מעמד אישי.
שירותים מרכזיים
- חידוש דרכונים והנפקת תעודות מעבר זמניות למי שאיבד את הדרכון בזמן טיול.
- אימות מסמכים, תצהירים וייפויי כוח.
- סיוע קונסולרי לאזרחים ישראלים במצוקה, לרבות אשפוז או אובדן מסמכים.
- מידע וטיפול בבקשות ויזה עבור אזרחי איטליה.
איך מתאמים תור
יש לתאם מראש דרך המערכת המקוונת של משרד החוץ. תיירים שאיבדו את הדרכון בזמן חופשה צריכים לפעול במהירות, ומומלץ לבדוק אם קיים ערוץ מזורז למקרים דחופים של אובדן מסמכים במהלך שהות זמנית.
מה להכין מראש
כל מסמך זיהוי נוסף שנותר בידי המבקש (רישיון נהיגה, צילום דרכון), תמונות דרכון עדכניות, טפסים ממולאים מראש, ואמצעי תשלום עבור אגרות.
טיפים חשובים
בעונת התיירות הגבוהה (קיץ וחגים) העומס בנציגות גדל משמעותית, ולכן מומלץ לתאם תור מוקדם ככל האפשר. את מספר הטלפון ופרטי הקשר המדויקים ניתן למצוא בעמוד זה.
שאלות נפוצות
כמה זמן מראש כדאי לתאם תור? ברוב המקרים מומלץ לפנות לפחות שבועיים-שלושה לפני המועד הרצוי, ובתקופות עומס – חגים, חופשות קיץ או ימי חג מקומיים – אף מוקדם יותר, כדי להבטיח מועד נוח ולהימנע מהמתנה ממושכת. פנייה ברגע האחרון עלולה להשאיר רק מועדים לא נוחים, ולעיתים אף לדחות את הטיפול בשבוע-שבועיים נוספים.
מה עושים אם הדרכון אבד ויש טיסה קרובה? יש לפנות בהקדם האפשרי למחלקה הקונסולרית ולציין את מועד הטיסה המתוכנן. בקשות דחופות הנוגעות לאובדן דרכון מטופלות בדרך כלל בעדיפות, אך יש להגיע עם כל מסמך זיהוי חלופי שנותר בידי הפונה, כולל צילום הדרכון אם קיים, וכן דוח משטרתי מקומי במידה שהוגש.
האם אפשר להסדיר את הבקשה בלי הגעה פיזית? חלק מהשירותים, כמו בירורי מידע כלליים או שאלות על נהלים, ניתן להסדיר טלפונית או בדוא”ל. עם זאת, רוב הבקשות הדורשות חתימה, זיהוי פיזי או הגשת מסמך מקורי עדיין מצריכות הגעה במועד שתואם מראש.
מה עושים אם מגיעים לתור ומגלים שחסר מסמך? ברוב המקרים ניתן להשלים את המסמך החסר בביקור נוסף, אך מומלץ מאוד לוודא מראש מול הנציגות את רשימת המסמכים המלאה כדי להימנע מכך מלכתחילה, ובמידת האפשר להתקשר יום-יומיים לפני התור לבדוק שלא חל שינוי בדרישות.
