מדינה
אוסטרליה
נציגות
קנברה
סוג
שגרירות
כתובת
EMBASSY 6 TURRANA ST. YARRALUMLA, ACT, 2600 CANBERRA ACT
טלפון
00-61-2-62154500
פקס
00-61-2-62154555
שעות קבלה
ב’-ו’ 09:00-13:00
צור קשר
info@canberra.mfa.gov.il
אתר אינטרנט
האם יש צורך בויזה
כן
שגרירות ישראל באוסטרליה (Australia) – שירותים קונסולריים ותיאום תור
אוסטרליה מארחת אחת מקהילות היהודים הישראלים הפעילות ביותר מחוץ לישראל, עם ריכוזים משמעותיים בסידני (Sydney) ובמלבורן (Melbourne). בשל המרחק הרב מישראל, השירות הקונסולרי מקבל משנה חשיבות עבור אזרחים ישראלים המתגוררים או נמצאים במדינה, בין אם לצורך חידוש מסמכים או קבלת סיוע במצבי חירום.
שירותים עיקריים
- חידוש דרכונים והנפקת תעודות מעבר זמניות.
- אימות מסמכים, ייפויי כוח ותצהירים.
- סיוע לאזרחים ישראלים במצבי מצוקה, לרבות אובדן מסמכים ואשפוז.
- מידע וטיפול בבקשות ויזה לישראל עבור אזרחים אוסטרלים.
איך מתאמים תור
התיאום נעשה מראש דרך המערכת המקוונת הייעודית של משרד החוץ, ובמקרים מסוימים גם באמצעות פנייה טלפונית או בדוא”ל. בשל המרחקים הגדולים בתוך אוסטריה עצמה ומיקום הנציגות, מומלץ לבדוק מראש אילו שירותים ניתנים במקום ואילו ניתן להסדיר מרחוק, כדי לחסוך נסיעה מיותרת.
מה להכין
יש להגיע עם דרכון ישראלי (גם אם פג תוקף), תמונות דרכון עדכניות, טפסים ממולאים מראש ואמצעי תשלום עבור אגרות קונסולריות. לבקשות הנוגעות למעמד אישי (נישואין, לידה) יש להביא את המסמכים המקוריים הרלוונטיים.
טיפים חשובים
בשל הפרשי השעות מול ישראל, כדאי לתכנן פניות טלפוניות בשעות המתאימות לשני הצדדים. מומלץ גם לתאם תור זמן רב מראש בתקופת החגים, הן הישראליים והן האוסטרליים. את מספר הטלפון ופרטי הקשר המלאים ניתן למצוא בעמוד זה.
שאלות נפוצות
איזה מסמך הכי חשוב להביא לתור? מעבר לדרכון עצמו, כדאי להגיע עם תמונות פספורט עדכניות ועותק מודפס של כל טופס שמולא מראש – כך נחסכת פנייה חוזרת רק כדי להשלים מסמך שנשכח בבית. מומלץ גם להביא עותק נוסף של כל מסמך תומך, למקרה שהמקור נדרש להישאר בתיק.
האם ניתן לשנות מועד תור לאחר שנקבע? ברוב המקרים כן, באמצעות אותה מערכת תיאום שבה נקבע התור המקורי, אך מומלץ לבצע את השינוי מוקדם ככל האפשר כדי לא לתפוס מקום שיכול לשמש פונה אחר, ובמיוחד בתקופות עומס שבהן מועדים פנויים מוגבלים.
כמה זמן אורך הטיפול בבקשה מרגע ההגעה? משך הטיפול משתנה בהתאם לסוג הבקשה ולעומס באותו יום, אך בקשות סטנדרטיות כמו חידוש דרכון או אימות מסמך בודד נמשכות בדרך כלל פרק זמן קצר יחסית, בעוד שבקשות מורכבות יותר עשויות לדרוש המשך טיפול בדואר לאחר הביקור עצמו.
מה קורה אם מגיעים באיחור למועד התור? ברוב הנציגויות איחור משמעותי עלול לגרום לביטול התור ולצורך בתיאום מחדש, ולכן מומלץ להגיע מוקדם ולקחת בחשבון זמן נוסף לבדיקות הביטחון הנהוגות בכניסה למתחם.
