מיתב קבלת קהל הזמנות אונליין – זימון תור? קביעת תור? כל הפרטים פה! מיתב קבלת קהל
מיתב קבלת קהל- זימון תורים עוד היום. קביעת תור, הזמנה אונליין. מידע חשוב, המלצות, הסברים
מי תב (Meitav) – זימון תור לשירות הלקוחות של תאגיד המים
תאגיד המים והביוב מי תב (Meitav) אחראי על אספקת המים והטיפול בביוב באזור השירות שלו. פניות הלקוחות כוללות חשבונות מים, קריאת מונים, זיהוי נזילות, בקשות להנחה ותיקונים. חלק מהשירותים דורשים תיאום מראש מול נציג.
דרכי פנייה וזימון
- זימון תור או פנייה דרך אתר התאגיד ואזור השירות המקוון.
- פנייה למוקד שירות הלקוחות הטלפוני, לרבות מוקד תקלות הזמין בשעות חירום.
- הגשת בקשות ובירורים במייל או בטופס מקוון.
הרבה נסגר בלי להגיע
מרבית הפעולות מול תאגיד המים ניתנות לביצוע מרחוק: צפייה בחשבון וצריכה, דיווח קריאת מונה, הסדרי תשלום, ובקשות להכרה בצרכן זכאי להנחה. לפני שמתאמים הגעה פיזית, בדקו אם אפשר לסיים את הפנייה אונליין.
מה להכין
- מספר משלם או מספר נכס המופיע על חשבון המים.
- קריאת מונה עדכנית או תמונה של המונה.
- מסמכים תומכים לבקשות הנחה או זכאות.
טיפ חשוב
אם אתם חושדים בנזילה בגלל חשבון גבוה במיוחד, בדקו את המונה כשכל הברזים סגורים – אם הוא ממשיך להסתובב, ייתכן שיש נזילה. דיווח מהיר לתאגיד יכול לזכות אתכם בהכרה בתשלום חריג ולמנוע חשבונות מנופחים.
