שירות לקוחות מיקרוסופט

מיקרוסופט היא חברת תוכנה אמריקאית בינלאומית העוסקת בפיתוח, ייצור ומכירה של מערכות הפעלה, יישומים, משחקים, חומרה ומוצרים ופתרונות ענן. מיקרוסופט היא אחת מחברות התוכנה הגדולות והמצליחות בעולם, עם מחזור מכירות של מעל 168 מיליארד דולר בשנת 2022.

מיקרוסופט ישראל היא חברת בת של מיקרוסופט העולמית, הפועלת בישראל משנת 1989. החברה מעסיקה כ-4,000 עובדים, והיא ממוקמת בחיפה, ראש העין, בירושלים ובתל אביב.

פעילות מיקרוסופט ישראל מתמקדת במחקר ופיתוח, מכירות ושיווק, תמיכה טכנית ושירותים עסקיים. החברה ידועה בזכות תרומתה להצלחת מיקרוסופט העולמית, וכן בזכות פעילותה בתחום המחקר והחדשנות בישראל.

מוצרים ושירותים בולטים של מיקרוסופט:

• מערכות הפעלה: Windows, Windows Server
• יישומים: Microsoft Office, Microsoft Teams, Power BI
• חומרה: Surface, Xbox
• שירותים ענן: Microsoft Azure, Microsoft 365

ישנן מספר דרכים להשיג את מוצרי ושירותי מיקרוסופט בישראל.

• דרך האתר של מיקרוסופט ישראל: ניתן לרכוש מוצרי ושירותי מיקרוסופט ישירות מהאתר של מיקרוסופט ישראל. האתר מציע מגוון רחב של מוצרים ושירותים, כולל מערכות הפעלה, יישומים, חומרה, שירותי ענן ועוד.
• דרך משווקים מורשים: ניתן לרכוש מוצרי ושירותי מיקרוסופט גם דרך משווקים מורשים של מיקרוסופט. משווקים מורשים הם חנויות ומפיצים המורשים למכור מוצרים ושירותי מיקרוסופט.
• דרך עסקים: עסקים רבים בישראל מציעים מוצרי ושירותי מיקרוסופט כחלק משירותיהם. לדוגמה, עסקים המציעים שירותי מחשבים ואינטרנט, עסקים המציעים שירותי חינוך, ועסקים המציעים שירותי ענן.

להלן כמה דוגמאות לדרכים להשיג מוצרי ושירותי מיקרוסופט בישראל:

• רכישת מחשב חדש: כמעט כל המחשבים הנמכרים בישראל מגיעים עם מערכת הפעלה של מיקרוסופט, כגון Windows 11.
• רכישת מנוי ל-Microsoft 365: מנוי ל-Microsoft 365 כולל גישה למגוון יישומים של מיקרוסופט, כגון Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint ועוד. ניתן לרכוש מנוי ל-Microsoft 365 דרך האתר של מיקרוסופט ישראל, דרך משווקים מורשים או דרך עסקים המציעים שירותי מחשוב ואינטרנט.
• רכישת Xbox: Xbox היא קונסולת משחקים של מיקרוסופט. ניתן לרכוש Xbox דרך האתר של מיקרוסופט ישראל, דרך משווקים מורשים או דרך עסקים המציעים שירותי בידור.