אסותא היא רשת בתי חולים ומרכזים רפואיים בישראל המציעה מגוון רחב של שירותים רפואיים, כולל בדיקות, ייעוצים אצל רופאים מומחים ושירותים פרטיים. ניתן להזמין תורים לשירותים אלה בקלות ובנוחות באמצעות אתר האינטרנט של אסותא, אפליקציית אסותא או בטלפון.
מדריך מפורט ויזואלי שיעזור לכם להזמין תור באסותא
. בחירת אופן ההזמנה:
- אתר האינטרנט של אסותא: https://onlineappointment-client.assuta.co.il/
- אפליקציית אסותא: ניתן להוריד את האפליקציה מחנות האפליקציות של המכשיר שלך.
- טלפון: ניתן ליצור קשר עם מוקד השירות של אסותא בטלפון 6444*.
בחירת שירות:
לאחר שבחרתם את אופן ההזמנה, עליכם לבחור את השירות הרצוי לכם:
- בדיקות ומכונים: ניתן לבחור ממגוון רחב של בדיקות, כגון בדיקות דם, בדיקות הדמיה, אולטרסאונד, סריקות CT ועוד.
- רופאים מומחים: ניתן לבחור לפי תחום התמחות (כגון קרדיולוגיה, נוירולוגיה, אורתופדיה) או לפי שם הרופא.
- שירותים פרטיים: ניתן לבחור ממגוון רחב של שירותים פרטיים, כגון ניתוחים קוסמטיים, טיפולי פוריות, רפואה אסתטית ועוד.
דוגמה: נניח שאתם צריכים לבצע בדיקת דם. במקרה זה, תבחרו באפשרות “בדיקות ומכונים” ולאחר מכן תבחרו את סוג בדיקת הדם הרצויה.
לאחר שבחרתם את השירות הרצוי לכם, עליכם לבחור גורם משלם ובשלב הבא להכניס את מספר תעודת הזהות שלכם:
בחירת תאריך ושעה:
לאחר שבחרתם את השירות הרצוי לכם, עליכם לבחור תאריך ושעה פנויים.
- אתר האינטרנט: באתר האינטרנט, ניתן לראות את זמינות התורים בצורה נוחה וברורה באמצעות לוח שנה מיוחד.
- אפליקציה: באפליקציה, ניתן להשתמש בלוח שנה כדי לבחור תאריך ושעה פנויים.
- טלפון: נציג מוקד השירות יעזור לך לבחור תאריך ושעה פנויים בהתאם לצרכים שלך.
טיפ: מומלץ להזמין תורים מראש, במיוחד לבדיקות פופולריות או לרופאים מומחים.
- הזנת פרטים אישיים:
לאחר שבחרתם תאריך ושעה, עליך להזין את הפרטים האישיים שלך, כגון שם מלא, מספר תעודת זהות, טלפון וכתובת דוא”ל.
חשוב: ודאו שהפרטים האישיים שהזנתם נכונים, שכן הם ישמשו ליצירת קשר איתכם לצורך אישור התור וקבלת תזכורות.
- אישור התור:
לאחר שהזנת את הפרטים האישיים שלך, עליך לאשר את התור.
- אתר האינטרנט: לאחר אישור התור, תקבל הודעת אישור בדוא”ל.
- אפליקציה: לאחר אישור התור, תוכל לראות את התור באפליקציה.
- טלפון: נציג מוקד השירות יאשר את התור טלפונית ויספק לך את פרטי ההזמנה.
שמור את פרטי ההזמנה במקום בטוח: ייתכן שתצטרך אותם בהמשך, כגון ביום התור עצמו.
חשוב:
- ניתן לבטל או לשנות תור עד 24 שעות לפני מועד התור.
- ביטול תור פחות מ-24 שעות לפני מועד התור עשוי להיות כרוך בקנס.
- במקרה של שינוי תור, ייתכן שתצטרכו לבחור תאריך ושעה חדשים בהתאם לזמינות הרופא או המכון.
טיפים נוספים:
- ניתן לבטל או לשנות מספר תורים בו זמנית.
- ניתן לבחור לקבל הודעת SMS או דוא”ל על אישור ביטול התור או שינוי התור.
- אם יש לכם שאלות או אתם זקוקים לעזרה, ניתן לפנות למוקד השירות של אסותא בטלפון 6444*.
לסיכום: אסותא מציעה מגוון דרכים נוחות וקלות לביטול או שינוי תורים. ניתן לעשות זאת באמצעות אתר האינטרנט של אסותא, אפליקציית אסותא או בטלפון.
האם זה קל להזמין תור באסותא? יש מדריך שיכול לעזור? כל מה שרציתם לשאול על זימון תור לאסותא
כן, באופן כללי, קל יחסית להזמין תור באסותא. אסותא מציעה מספר דרכים נוחות ומהירות לזימון תורים: באתר אסותא: זוהי הדרך המומלצת, המאפשרת לכם לבצע את התהליך בכל עת, מכל מקום, תוך בחירת התור המתאים לכם ביותר. מוקד טלפוני: ניתן לזמן תור טלפונית דרך מוקד השירות של אסותא, אך יתכנו המתנות בשעות העומס. מרכז המומחים של אסותא: ניתן לזמן תור לרופאים מומחים באופן פרטי או בהסדרי חברות הביטוח. יתרונות זימון תורים באסותא: נוחות: ניתן לבצע את התהליך מכל מקום ובכל זמן, ללא צורך בהמתנה טלפונית. זמינות: מערכת זימון התורים זמינה 24/7, גם מחוץ לשעות העבודה הרגילות. קלות שימוש: אתר אסותא ידידותי למשתמש וק קל לשימוש.
לפני שאתם מזמינים תור לאסותא, חשוב לדעת את הדברים הבאים: 1. באיזו דרך תרצו להזמין תור: אתר אסותא: זוהי הדרך המומלצת, המאפשרת לכם לבצע את התהליך בכל עת, מכל מקום, תוך בחירת התור המתאים לכם ביותר. מוקד טלפוני: ניתן לזמן תור טלפונית דרך מוקד השירות של אסותא, אך יתכנו המתנות בשעות העומס. מרכז המומחים של אסותא: ניתן לזמן תור לרופאים מומחים באופן פרטי או בהסדרי חברות הביטוח. 2. איזה סוג תור אתם רוצים להזמין: בדיקות ומכונים: ניתן לזמן תור לכל הבדיקות והמכונים הזמינים באסותא. רופאים מומחים: ניתן לזמן תור לרופאים מומחים בכל התחומים הרפואיים. שירותים פרטיים: ניתן לזמן תור לשירותים פרטיים, כגון טיפולים אסתטיים וניתוחים פלסטיים.
התשובה תלויה בכמה גורמים: סוג התור: בדיקות ומכונים: לרוב, ניתן להזמין תורים לבדיקות ומכונים באסותא מספר ימים או שבועות מראש. עם זאת, עבור בדיקות פופולריות או רופאים מומחים, ייתכן שתצטרכו להזמין תור זמן רב יותר מראש, אפילו חודשים. רופאים מומחים: עבור רופאים מומחים, מומלץ להזמין תור זמן רב מראש, במיוחד אם מדובר בתחום מבוקש או רופא/ה פופולרי/ת. ייתכן שתצטרכו להמתין מספר חודשים, ואף יותר, עד לקבלת תור. שירותים פרטיים: עבור שירותים פרטיים, ייתכן שתוכלו להזמין תור זמן קצר יותר מראש, אך מומלץ בכל זאת לברר עם המכון או הרופא/ה. תקופת השנה: תקופות עומס: בתקופות עומס, כגון חגים או תחילת שנת הלימודים, ייתכן שתצטרכו להזמין תורים זמן רב יותר מראש, גם עבור בדיקות ומכונים פחות פופולריים.
כן, ניתן להזמין תור באסותא לאדם אחר. ישנן שתי דרכים עיקריות לעשות זאת: 1. באמצעות אתר אסותא: היכנסו לאתר אסותא: https://www.assuta.co.il/ לחצו על “זימון תורים”. בחרו את התחום הרפואי, שם הרופא/ה או שם הבדיקה הרצויים. בחרו את סניף אסותא הנוח לכם. לחצו על “הזמנת תור”. מלאו את פרטי האדם שאליו אתם מזמינים את התור, כולל: שם מלא, מספר תעודת זהות, תאריך לידה, מספר טלפון וכתובת דוא”ל. וודאו שהפרטים נכונים לפני אישור ההזמנה. לאחר אישור ההזמנה, האדם שאליו הזמנתם את התור יקבל אישור בדוא”ל ובמסרון. מומלץ לבדוק עם האדם שאליו אתם מזמינים את התור באיזה תאריך ושעה הוא/ה פנוי/ה. ניתן לבטל או לשנות תור קיים דרך אתר אסותא או באמצעות מוקד הטלפוני. מומלץ להזמין תורים מראש, במיוחד עבור רופאים מומחים או בדיקות פופולריות.
