חברת מגדל הינה אחת מקבוצות הביטוח ופנסיה הגדולות והמובילות בישראל. החברה הוותיקה, נוסדה בשנת אלף תשע מאות שלושים ותשע בירושלים כאשר מדינת ישראל הייתה תחת משטר המנדט הבריטי קבוצה של אנשי עסקים הקימו את החברה. את השם מגדל העניק המשורר הלאומי חיים נחמן ביאליק, השם מבטא את החוסן והביטחון אותה מעניקה החברה ללקוחות.
מגדל ביטוח מציעה מגוון שירותים, מוצרי ביטוח שונים, מוצרים פנסיונים, פנסיה ושירותי ניהול נכסים פיננסים, כיום מגדל מעניקה שירות ליותר משתיים וחצי מיליון לקוחות גם פרטיים וגם עסקיים. יש לחברה כמעט שלושת אלפים סוכנים ויותר מארבעת אלפים חמש מאות עובדים.
כל מה שקשור לביטוח מתבצע באמצעות חברת מגדל ביטוח, כל הקשור לפעילות של פנסיה וגמל מתבצע באמצעות חברת הבת של מגדל מגדל רקפת. כמו כן שירות לקוחות מגדל מציעה ללקוחות מענה לכל שאלה בקשה או תשובה, ניתן להשיג את שירות לקוחות מגדל במגוון דרכים שונות. החברה משקיעה מאמצים רבים כדי להיות זמינים ככל הניתן.
כל הדרכים ליצור קשר עם מגדל שירות לקוחות
טלפון שירות לקוחות: 03-9201010
פקס: 03-9201020
שעות פעילות המוקד: ראשון עד חמישי החל מהשעה 8:30 עד 15:30 חול המועד: 8:00 עד 12:30 ביום שישי, בערבי חג ובחגים סגור
תמיכה באתר ובאפליקציית מגדל 076-8865865
שירות לקוחות מגדל פלטינום 03-9201010 פקס: 03-9201040
מוקד מגדל שוקי הון טלפון: 03-5194111 או 5699 * פקס 03-5106708
ביטוח פרט, מנהלים, חיים ובריאות 076-8865866 או 03-9201020
מייל: [email protected]
ביטוח כללי 076-8865867 או 03-9201013
מייל: [email protected]
קרנות פנסיה 076-8865869 או 03-9201030
מייל: [email protected]
קרנות השתלמות וקופות גמל 076-8865868 או 03-9201040
מייל: [email protected]
מוקד גמלאים וחיים חדשים 076-8866215 או 03-5688916
מייל: [email protected]
שעות פעילות המוקד: ראשון עד חמישי החל מהשעה 08:30 עד 16:30
נציב תלונות הציבור מגדל
מייל: [email protected]
טלפון: 076-8868186
פקס: 03-5637882
כתובת למשלוח דואר: ת.ד. 3063 קרית אריה פתח תקווה, מיקוד 4951106.
שעות פעילות המוקד: ראשון עד חמישי החל מהשעה 9:00 עד 15:00
מוקדי תביעות
תביעות ביטוחי חיים טלפון: 076-8865871
תביעות אובדן כושר עבודה טלפון: 076-8865871
פקס: 03-5637750
מייל: [email protected]
תביעות פטירה טלפון: 076-8865871
פקס: 076-8869734
מייל: [email protected]
תביעות נכות מתאונה טלפון: 076-8865871
פקס: 076-8869732
מייל: [email protected]
תביעות תאונות אישיות טלפון: 076-8865871
פקס: 076-8869373
מייל: [email protected]
תביעות בריאות
תביעות בריאות טלפון: 076-8865875
החזר הוצאות רפואיות/פיצוי בגין ניתוח אשפוז מחמת מחלה:
מייל: [email protected]
פקס: 03-6278444
אישור תיאום השתלה/טיפול מיוחד בחו"ל/ניתוח בחו"ל:
מייל: [email protected],
פקס: 03-5637749
אישור/תיאום ניתוח עתידי:
מייל: [email protected]
פקס: 03-5637749
תשלום הוצאות עבור תרופות:
מייל: [email protected]
פקס: 076-8869245
תביעות פנסיה
מגדל מקפת ויוזמה טלפון: 076-8865876
פקס: 076-8869264
מייל: [email protected]
